Τελικά πόσο άγχος μπορεί να σου προκαλέσει το smartphone σου;

Διεξάγει μια έρευνα που αποκάλυψε πως η καθυστέρηση  ακόμα δύο  δευτερολέπτων σε μια δημοσίευση  selfie στο Facebook μπορεί να προκαλέσει στρες στους χρήστες smartphones.

Η Ericsson και η Vodafone Γερμανίας με την βοήθεια της  νευροεπιστήμης στην προσπάθεια να καταλάβουν τι βιώνουν εκείνη την στιγμή  οι συνδρομητές ευρυζωνικών δικτύων κινητής τηλεφωνίας όταν η ποιότητα σύνδεσης δεν είναι καλή. Με  ηλεκτροεγκεφαλογραφήματα σημειώθηκε η δραστηριότητα του εγκεφάλου των εθελοντών.

Το αποτέλεσμα έδειξε ότι ακόμα και οι μικρές καθυστερήσεις ανεβάζουν τα επίπεδα έντασης και στρες, επιδρώντας αρνητικά στην αφοσίωση των συνδρομητών και στη φήμη του παρόχου.

 

 

Το πείραμα είχε ως εξής,ζητήθηκε να ολοκληρώσουν 13 συγκεκριμένες εργασίες σε 10 λεπτά με χρήση smartphone, ενώ γινόταν προσαρμογές υποβάθμισης της ποιότητας υπηρεσίας. Στις εργασίες περιλαμβάνονταν συνήθεις ενέργειες, όπως περιήγηση στο διαδίκτυο, παρακολούθηση βίντεο ροής (streaming) και ανάρτηση φωτογραφιών selfie. Πέραν του εξοπλισμού ηλεκτροεγκεφαλογραφημάτων, χρησιμοποιήθηκαν όργανα ανίχνευσης των ματιών και μετρητές καρδιακού παλμού με στόχο την παρακολούθηση του σφυγμού και της διατήρησης της προσοχής των εθελοντών.

Σύμφωνα με τον διευθυντή επιδόσεων δικτύου της Vodafone Γερμανίας, Guido Weißbrich, η έρευνα έδειξε πόσο ανικανοποίητοι  νιώθουν οι συνδρομητές όταν ένα ευρυζωνικό δίκτυο υστερεί σε σχέση με τις καλύτερες δυνατές επιδόσεις του.

loading...